De appartementen van De Citadel Markelo zijn nieuw en geschikt voor maximaal 2 personen. Daarom hebben wij huisregels om ervoor te zorgen dat elke klant de beste kwaliteit krijgt. Om te kunnen reserveren dient u akkoord te gaan met deze regels.
Bij aankomst
- Aankomst tussen 15.00 - 18.00 uur (latere aankomst mogelijk in overleg.
- Gelieve onmiddellijk na aankomst de inventaris te controleren. Indien er zaken ontbreken of stuk zijn, dan laat u dit op de dag van aankomst aan de verhuurder weten. In het andere geval bent u verantwoordelijk voor het verlies of de schade.
Tijdens het verblijf
- De huurder dient het vakantie appartement te bewonen met respect en de huisregels te handhaven.
- De appartementen zijn alleen toegankelijk voor volwassenen.
- Er geldt een algemeen rookverbod in de appartementen. Wel mag er op het terras gerookt worden, indien het naastgelegen appartement er geen hinder van ondervindt.
- Geen feestjes, geen evenementen en geen geluidsoverlast. Het is verboden feestjes en fuiven te organiseren in het appartement. Gelieve de nachtrust van de andere bewoners vanaf 22.00 uur te respecteren.
- Geen meubels verplaatsen. Het is verboden de meubels te verplaatsen. Indien u op enige wijze schade aan meubilair of inrichting veroorzaakt, verzoeken wij u dit uiterlijk vóór uw vertrek te melden aan de verhuurder.
- Eigen verzekering. De huurder verklaart voldoende verzekerd te zijn voor het geval hijzelf, een van zijn gasten schade toebrengt (familiale verzekering). De verhuurder is niet aansprakelijk voor ongevallen tijdens het verblijf.
Bij vertrek
- Vertrek uiterlijk 11.00u.
- Gelieve alles schoon terug te zetten op de juiste plaats. U hoeft het appartement niet schoon te maken, maar u wordt wel geacht het schoon achter te laten. Dit houdt onder meer in dat de afwas gedaan is en dat er geen huisvuil meer aanwezig is in het appartement.
- Graag uw huisvuil deponeren in de daarvoor bestemde container.
Hang handdoeken die nat zijn op zodat zij kunnen drogen.
Haal het beddengoed van de bedden en leg dit tezamen met het keukenlinnen en de badhanddoeken voor in het appartement.
Draai de thermostaat terug naar 16°C en zet alle lampen uit.
Sluit de ramen en binnendeuren.
- Indien er geen schade is en indien het huishoudelijk reglement correct werd nageleefd, dan wordt de waarborgsom binnen 14 dagen na uw verblijf teruggestort.